Vásárlási feltételek
Böngészés a webáruházban
A webáruházban történő böngészéshez, a termékek megtekintéséhez nem szükséges előzetes regisztráció.
A webáruházban a termékek között több módon is böngészhet:
- ha ismeri a termék nevét közvetlenül rákereshet a KERESŐ dobozba beírva,
- a webáruházban a termékek több kategóriába rendezve tallózhatóak.
A kitallózott termékeket rendezheti név (ABC) vagy ár szerinti sorrendbe. Webáruházunk működését az elektronikus kereskedelmi törvény (2001.évi CVIII.törvény) szabályozásának megfelelően mutatjuk be az alábbiakban.
Regisztráció a webáruházba
A regisztrációt fejlécben található "Regisztrálok"gombra kattintva tudja kezdeményezni. A regisztráció során meg kell adnia nevét, (szállítási) címét, telefonszámát és email címét. Az adatok a megrendelés teljesítéséhez szükségesek. A regisztrációt magyar nyelven tudja elvégezni, a webáruházban is magyar nyelven talál információkat a termékekről. A regisztráció során megadott adatok módosíthatóak, és törölhetőek a megrendelés elküldése előtt, utólag már nem. Ha mégis változtatni szeretne, vagy elírás történne, kérem, keresse a webáruház üzemeltetőjét.
A regisztráció elküldése után az email címére egy üzenet fog érkezni, amely tartalmazza hozzáférését a webáruházhoz. A "Hollóházi Invest Kft." a fenti információkat az adatvédelmi nyilatkozatának megfelelően használja fel.
Távszerződés
A szerződés tárgya a https:www.ledshopping.hu web áruházban található összes árucikk. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon ismerheti meg. A webáruházban található termékek adatai a megrendelés időpontjában érvényesek. Újabb ugyanazon termékre vonatkozó, de későbbi időpontban történő megrendelés esetén, az adatok változhatnak. A webáruházban található ajánlatok az adott időpontban hatályosak.
A megrendelőlap kitöltésével, elküldésével és annak a(z) "Hollóházi Invest Kft." e-mail által történő visszaigazolásával a 45/2014. Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a(z) "Hollóházi Invest Kft." (3999 Hollóháza Tegdavölgy utca 5.., Telefon: 30 73 00 927, E-mail: hollohazimanufaktura@gmail.com, Cégjegyzékszám: 10-09-034274, Adószám: 24734190-2-05. ) mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételek szerint:
Amennyiben a Vevő a vásárlás során házhoz szállítást kért, a
Szolgáltató köteles a kiválasztott fizetési módnak megfelelően - vagy
utánvétellel, vagy a fizetést követően - a Vevő által a megrendelőlapon
kiválasztott terméke(ke)t az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni!
Ha a Vevő személyes átvételt jelöl meg a vásárlás során, Szolgáltató
köteles az általa biztosított üzlethelyiségben a termékeket Vevőnek
átadni.
Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szolgáltató köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében, ez esetben a távszerződés Felek között nem jön létre.
Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szolgáltató által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szolgáltató által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat - mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza - Szolgáltató részére az általa kiválasztott módon megfizetni.
Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.
A web áruház használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat a "Hollóházi Invest Kft." nem iktatja.
Vásárlás és megrendelés
A keresett és megvásárolni kívánt terméket a "Kosárba teszem" gombra
kattintva helyezheti a kosárba, amely minden termék listaoldalán, és
részletes termék adatlap oldalán megtalálható a termék mellett.
A
kosárba helyezett termékeket innen kitörölheti, illetve módosíthat a
megrendelt termék mennyiségén. A kosár tartalmát bővítheti, amennyiben
további termékeket kíván vásárolni, illetve be is fejezheti és leadhatja
megrendelését a fejlécben található "Pénztárhoz" gombra, majd a
rendelés összesítő oldalon a "Megrendelem" gombra kattintva.A
rendelés összesítő oldalon lehetőség van a rendeléshez kapcsolódó
információk megtekintésére, és módosítására, illetve a Szolgáltató
részére a megrendeléssel kapcsolatos egyéb szöveges tartalmú üzenet
küldésére.A webáruházban feltüntetett árak nettó árak. A
termékek adatlapjain és a megrendelés összesítő oldalon is kiírjuk a
bruttó árakat, hogy a vásárlás teljes költségét is lássa.
Az alábbi módozatokat választhatja megrendelése során:
Szállítási módok:
- személyes átvétel
- kiszállítás
Személyes átvétel ingyenes
Kiszállítási díj 2500 Ft.-
Horganyzott acél oszlopok esetén felár. Kérjük érdeklődjön elérhetőségeinken.
Szolgáltató email címe: hollohazimanufaktura@gmail.com
Szolgáltató telefonszáma: 30 73 00 927
Szolgáltató címe: 3999 Hollóháza Tegdavölgy utca 5.
Illetékes, v. bejegyző cégbíróság megnevezése: Egri Törvényszék
Cégjegyzék száma: 10-09-034274
Adószám: 24734190-2-05
Bankszámla szám: 10103513-38127600-01005005
Nemzetközi kód: HU45 10103513-38127600-01005005
Békéltető testület neve: Heves Megyei Békéltető Testület
Békéltető testület székhelye: 3300 Eger, Faiskola út 15.
Békéltető testület elérhetősége: Pintérné Dobó Tünde, Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék, E-mail cím: tunde@hkik.hu;
Vitarendezési fórum elérhetősége: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=HU
A fizetés történhet:
- készpénzben (utánvéttel, vagy helyszíni kifizetéssel)
Készpénzes
fizetésre utánvét formájában is van lehetőség. Ezesetben a szállítást
végző futárnak kell az áru ellenértékét kifizetni. az egri mintaboltban
- átutalással:
MKB BANK
SZÁMLASZÁM:
10300002-13242106-00014909
Amennyiben nem készpénzes fizetési módot választ a termékek postázását, csak a fizetési tranzakció lezárását követően kezdjük meg.
A leadott megrendelést követően rendszerünk először egy automata üzenetet küld a megrendelés elküldéséről, majd a hivatalos a megrendelés teljesítéséről szóló visszaigazolást is emailben küldjük el vásárlóink részére.
Amennyiben ÁFÁ-s számlát igényel, előfordul hogy nem a csomagban, hanem külön postai levélben kapja meg, pár napon belül.
Reklamáció
Amennyiben a fogyasztó fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatokat a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes járási hivatalok látják el, ezek listája itt található: https://jarasinfo.gov.hu/
Amennyiben a vásárolt termékkel kapcsolatban mennyiségi és/vagy minőségi kifogás áll fenn a szállító a kifogásolt terméket visszaszállítja feltéve hogy a reklamáció az átadás során megtörtént. Jogos reklamáció esetén az új termék kiszállításának a díja a Hollóházi Invest Kft. -t terheli.
Panaszügyintézés helye (1997.évi CLV törvény rendelkezései alapján):
- telefonon: 30 183 6077
- személyesen szóban, itt: 3999 Hollóháza Tegdavölgy utca 5.
- levélben: 3999 Hollóháza Tegdavölgy utca 5.
- vagy e-mailben: info@kozvilagitasok.hu
Online vitarendezési platform
Ha Ön panaszt kíván tenni egy, az interneten vásárolt termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban, és nem akar feltétlenül bírósághoz fordulni, igénybe veheti az online vitarendezés eszközét. A portálon Ön és a kereskedő, akivel szemben panasszal élt, közösen kiválaszthatják a panasz kezelésével megbízni kívánt vitarendezési testületet. Az online vitarendezési platform itt érhető el: kattintson ide.
Elállás
A fogyasztókra vonatkozó jogokat a 45/2014. Korm. rendelet szabályozza, összefoglalva:
A fogyasztót elállási jog illeti meg. Az elállási jog
- a termék átvételét követően,
- vagy szolgáltatás esetén a szerződéskötést követően
8 munkanapon (vagy 14 naptári napon) belül gyakorolható. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 8 munkanapon belül szolgáltató részére. A vásárló az esetben állhat el a vásárlástól anyagi következmények nélkül, ha a terméket eredeti állapotban vissza tudja szolgáltatni. Amennyiben a termékben kár keletkezett azt köteles Vevő a Szolgáltató részére megtéríteni. Az áru ellenértékét köteles 30 napon belül visszaszolgáltatni, a termék visszaszállításnak a költségét a vevő köteles ez esetben állni.
Az elállás történhet:
- telefonon: 30 1836077
- személyesen szóban, itt: 3999 Hollóháza Tegdavölgy utca 5.
- levélben: 3999 Hollóháza Tegdavölgy utca 5.
- vagy e-mailben: info@kozvilagitasok.hu